Comfamiliar Risaralda optimiza los recursos y los afianza a través del incremento de la competencia del personal, desarrollando programas sociales que buscan la satisfacción del cliente, convirtiendo el servicio en una cultura de mejoramiento continuo.

• Lograr la Satisfacción del cliente.
• Garantizar la calidad de los procesos y servicios.
• Implantar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad.
• Promover el mejoramiento de la competencia del personal.
• Asegurar la confiabilidad de la información.
• Contribuir al desarrollo de la comunidad.
• Asegurar el control de costos y gastos.