Canales de Comunicación

Para garantizar una buena comunicación con los clientes de la Institución y dar información acerca de los diferentes programas, servicios y actividades, se cuenta  con los siguientes canales comunicativos:

Call Center

La línea 3135700, brinda la posibilidad de acceder a la información de todos los servicios que ofrece Comfamiliar, además solicitar citas médicas, odontológicas y de medicina especializada.  
Línea 018000948787 - 24 horas
Para atención de felicitaciones, quejas y reclamos.


Sitio Web

La página web www.comfamiliar.com, da a conocer todo el portafolio de servicios de la Institución.

Redes Sociales

Twitter -  @ComfamiliarRda   y Facebook  - YouTube: Comfamiliar Risaralda
Permiten brindar información constante y conocer las opiniones que tienen los contactos sobre las publicaciones que se realizan.


Mailling Corporativo

Semanalmente se envía boletines, piezas promocionales y mensajes en general de la Institución.


Revista

Es un medio informativo trimestral donde los usuarios pueden encontrar variedad de temas institucionales, empresariales y de región.


Agenda de servicios

Es distribuida en empresas de la región con la programación mensual de los diferentes servicios.


SAPI -Sistema de Autopromoción Institucional

Es el circuito cerrado de televisión ubicado en todas las salas de espera de las sedes.


Medios Audiovisuales – Canal YouTube - Vimeo

Información Adicional


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