Sí la afiliación se realiza por medio de la empresa por la cual se encuentra vinculado el trabajador, la Caja de Compensación tiene 3 días hábiles para brindar
respuesta a la empresa por medio del Portal Web Empresarial sobre el resultado del trámite de afiliación.
Sí la afiliación se realiza por medio del formulario de afiliación en línea, la Caja de Compensación tiene el mismo tiempo de respuesta mencionado
anteriormente y se brindará respuesta por medio del correo electrónico registrado en el formulario de afiliación.
Sí la afiliación es exitosa, a partir del momento de respuesta de la Caja de Compensación la persona a cargo queda activa para los servicios, teniendo en
cuenta que se conserva como fecha de afiliación, la fecha en la cual se radicó el trámite.
Por último, si la afiliación se realiza de manera presencial y es exitosa, los beneficiarios quedan activos de manera inmediata para acceder a los servicios de
la Caja de Compensación.
Es importante mencionar que para el caso de beneficiarios hijastros, padre y/o madre del trabajador, hermanos huérfanos de padre y madre o beneficiarios
dependientes por custodia se les deberá realizar un estudio por parte de nuestros asesores y Asistencia Jurídica (si aplica), en el cual se evalúa cada uno de
los casos y determinar si la afiliación es finalmente exitosa o si por el contrario se rechaza y se indican el motivo.