El período del programa de FIDELIZACIÓN puede cambiar o finalizar en cualquier momento según el criterio exclusivo de COMFAMILIAR RISARALDA y en caso de finalización se anunciará la fecha de cierre a todos los miembros del Programa de fidelización con al menos un mes de anterioridad.
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La elección y entrega de souvenires estará sujeta a disponibilidad e inventario, se determinará un mes hábil para el vencimiento del beneficio después de la notificación.
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Los eventos exclusivos serán programados según la Agenda Artística y Cultural de Comfamiliar Risaralda, en la fecha elegida para tal fin, una vez realizado el evento se perderá el beneficio.
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La boletería VIP será entregada al iniciar la campaña del evento especial, y la localidad estará sujeta a las condiciones del espacio donde se realice el evento.
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Los bonos de snaks y estación de café estarán sujetos a la disponibilidad de las mismas en los eventos programados, en algunos casos específicos no se contará con este servicio.
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Se identificará a través de la base de datos de compradores aquellos usuarios que realicen más de 10 asistencias de compra de boletería y se entregará un souvenir.
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Embajadores por compras recurrentes: Identificar los usuarios con mayor consumo del Área de Cultura, basados en los reportes de venta y bases de datos.
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Embajadores institucionales y estratégicos: Identificar personas estratégicas para la difusión de la actividad cultural, desde la alta dirección y relacionamiento empresarial.
