En caso de pérdida de tarjeta, comunicarse a la línea 315 0400 para bloquearla inmediatamente. En cualquiera de los dos casos se deberá cancelar el valor correspondiente por la generación de una nueva Tarjeta, en las tesorerías de Comfamiliar Risaralda:

• Carrera 5 # 21-48, Pereira                                                                         

• Calle 22 # 4-40 Piso 4 Oficina de Educación, Pereira

• Avenida Circunvalar # 3-01 Piso 2 Sede Administrativa, Pereira

• Centro Integral de servicios Santa Rosa de Cabal, Carrera 14 # 17-57

• Centro Integral de servicios La Virginia, Carrera 8 # 6-21

También puede realizar consignación por el valor definido en la cuenta de ahorros N° 0702048524 del Banco Colpatria. Luego enviar copia de la consignación al correo aportes@comfamiliar.com para ser verificada. En caso de fraude o sospecha del mismo, llamar inmediatamente a las líneas telefónicas de Comfamiliar Risaralda. PBX: 313 5700 opción 2, a la línea 315 0400 o acercarse a la oficina de tarjeta Comfamiliar ubicada en la calle 22 #4-40 Piso 1(Sede Centro).