Preguntas frecuentes
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1. ¿Debo estar afiliado para acceder a los servicios?
Los servicios de Gerontología están dirigidos para todo tipo de población. Las personas afiliadas en categorías A y B reciben el beneficio de subsidio para las tarifas de acceso a los servicios, mientras que los usuarios en categorías C y Particulares (no afiliados) asumen la tarifa plena.
2. ¿A partir de qué edad puedo ingresar a los servicios de Gerontología?
Nuestra oferta de servicios está diseñada para pensionados (mujeres mayores de 57 años y hombres mayores de 62 años), pero también para personas no pensionadas, a partir de los 60 años. Se podrán recibir personas menores de 60 años siempre y cuando tengan disponibilidad de tiempo y se ajusten a los horarios y a las características de los servicios ofrecidos
3. ¿En qué lugares se ofrecen los servicios de Gerontología?
El proceso de Gerontología ofrece sus servicios de la siguiente manera:
Pereira: Vidactiva, Club Dorado, Expresarte, Compadres, Proyecto de Vida.
Dosquebradas: Club Dorado, Natación para personas mayores.
Santa Rosa: Club Dorado
Quinchía: Club Dorado
La Virginia: Club Dorado
4. ¿Si soy pensionado como puedo acceder a los servicios ofrecidos por Gerontología?
Los pensionados pueden acceder a los servicios asumiendo la tarifa conforme a su categoría de afiliación:
- Si no está afiliado a la Caja asume el costo en categoría D
- Se puede afiliar a la Caja como pensionado si:
- 1. Acredita más de 25 años de afiliación a una Caja de Compensación, afiliación gratuita.
- 2. Si su mesada pensional es inferior a 1.5 smlmv, afiliación gratuita y podrá acceder a los servicios de Recreación, Deporte y Cultura en categoría A.
- 3. Si su mesada pensional es inferior a 1.5 smlmv pero desea acceder a más servicios deberá pagar el 0.6% de su mesada o el 2 % para acceder a la totalidad de beneficios como subsidio en especie. La categoría se define conforme al número de salarios mínimos relacionados en la afiliación.
- 4. Si su mesada pensional es superior a 1.5 smlmv deberá aportar el 0.6% de su mesada para acceder a los servicios de Recreación, Deporte y Cultura o el 2% para los demás beneficios que ofrece la Caja.
- 5. En ningún caso podrá acceder a los beneficios de subsidio en dinero.
5. ¿Si la persona mayor no está afiliada a la Caja el servicio se puede tomar a nombre de un familiar que si esté afiliado?
Dada la condición del subsidio entregado bajo la categoría de afiliación, el servicio debe ser facturado y entregado a la misma persona. Los servicios son personales e intransferibles.
6. ¿Qué debe realizar un pensionado para la afiliación a la Caja?
En Comfamiliar Risaralda las afiliaciones se realizan por medio de la página web - Mira los requisitos AQUÍ
7. ¿Cuál es la diferencia entre Club Dorado y Vidactiva?
Ambos programas contienen las mismas actividades y buscan la ocupación del tiempo libre de las personas mayores por medio de la actividad física, el entrenamiento cognitivo y la expresión artística. La diferencia radica en que el Club Dorado permite la participación en una única actividad durante 1 hora por día, 3 días a la semana; mientras que Vidactiva le permite la participación en todas las actividades programadas conforme al aforo establecido para cada una de las mismas.
8. ¿En el servicio de Compadres se incluye el acompañamiento permanente para las personas mayores y apoyo en tareas domésticas?
El programa de Compadres está diseñado para ofrecer un servicio de acompañamiento a las personas mayores para actividades muy puntuales, tales como acompañamiento a citas médicas, a diligencias personales o para realizar compras en el mercado. En este servicio no se incluye la realización de tareas domésticas como aseo del hogar o preparación de alimentos; así como tampoco se ofrece el servicio para cuidado domiciliario permanente.
9.¿ Para el programa Expresarte, las personas mayores pueden estar solas mientras se desarrollan las sesiones?
Es importante tener presente que por la condición del usuario participante se requiere que estén acompañados por su familiar o cuidador durante la sesión de trabajo para apoyar el desarrollo de la misma. De igual manera, es importante tener en cuenta que durante las sesiones se ofrece como valor agregado la orientación y apoyo al cuidador, por lo cual debe estar presente en la actividad.
10. ¿Se ofrece atención a personas con discapacidad?
Nuestros servicios promueven la inclusión y participación de las personas mayores a la vida social. Para las personas con discapacidad, podrán participar de los servicios dependiendo del nivel de funcionalidad y autonomía, es decir, que quienes aún puedan ser autónomos podrán participar solos y quienes requieran apoyo para su movilización o ejecución de actividades podrán asistir con el apoyo de un familiar o cuidador que delegue la familia para tal fin. El acompañante deberá asumir el costo de ingreso al Parque Consotá para las actividades que se desarrollan en dicho escenario.