Sabemos que el tiempo es cada vez más limitado y que lo perdemos fácilmente en trámites, por eso, Comfamiliar Risaralda quiere darte facilidades para que ahorres tiempo y te ofrece la plataforma mi.comfamiliar.com a través de la cual puedes acceder a servicios en línea de nuestro portafolio.
Para ingresar solo debes tener el usuario y cuenta habilitada, si aún no la tienes, acercarte con tu documento de identidad original, a los Centros Médicos en Dosquebradas, Santa Rosa, La Virginia o Pereira y allí te será asignada la clave de acceso. Te recomendamos ingresar a mi.comfamiliar.com, desde el navegador Google Chrome.
Para restablecer la clave simplemente ingresa al portal y selecciona la opción “¿Olvidó su Contraseña?”, debes tener presente el correo electrónico con el cual realizaste la creación del registro.
¿A cuáles servicios puedo acceder?
A través de Mi Comfamiliar puedes realizar trámites relacionados al área de Salud, Crédito, Aportes y Subsidio y Vivienda, sin desplazarte a ninguna oficina, de forma rápida y segura. Ten en cuenta que solo te aparecen activos los servicios a los cuales estás accediendo.
Portal Salud: Para los usuarios de la EPS SOS está disponible el servicio de solicitud de citas para medicina general, citas de inicio de tratamiento odontológico, continuación de tratamiento odontológico, citas de higiene oral, consulta de órdenes médicas, consulta y cancelación de citas, consulta de resultados y asignación de citas a través del programa Lista de Espera.
Los pacientes PGP pueden acceder por Consulta de órdenes a la lista de espera de especialistas, para las especialidades que esté activo este servicio.
Portal Crédito: Tenemos 2 tipos de usuarios: Empresa y Trabajador, quienes podrán realizar las siguientes operaciones:
– Empresa: Consulta de estado de libranzas, liquidación y pago de libranzas.
– Trabajador: Paz y salvos, estados de cuenta, extractos, certificados de deuda y movimiento de créditos.
– Portal Aportes y Subsidio: Las personas que reclaman el Subsidio familiar, pueden consultar los movimientos y saldos de la Tarjeta Comfamiliar, de igual forma, el trabajador afiliado puede solicitar constancia de afiliación.
– Portal Vivienda: los afiliados aspirantes y beneficiarios del subsidio de vivienda pueden estar al día con el proceso de asignación del subsidio, permitiendo actualización de sus datos de contacto, actualizar su postulación por cambio de año, por aumento de ahorros o por cambio de empresa, solicitar prórroga del subsidio, renunciar a la postulación o al subsidio asignado.
Allí encontrarás también la opción para diligenciar tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias y si eres proveedor de servicios de la Institución, podrás consultar el trámite de pago por servicios y enterarte de la fecha de pago de tus facturas y obtener el certificado de ingresos y retenciones de los años anteriores. Los afiliados en categoría A y B, pueden acceder a los Bonos de Cortesía para ingreso al Parque Consotá.
¡Próximamente encontrarás más servicios!
Favor enviarme certificado de afiliacion
Quiero recibir mis correos x media de esta dirección gracias
Ya q mi correo anterior fue jaquiadooo
Clmo salió mi resultado de la prueba de covid-19
Buenas tardes por favor necesito saber el resultado covid 19 me la isieron esta mañana gracias
Buenas tardes, el dia de hoy tuve cita medica vitual a las 10:00 am pero a la hora no me han enviado los documentos al correo como dijo el medico, solicito su ayuda ya que no tengo a que otro medio dirijirme mis datos
buena tarde. quiero saber el resultado de una prueba de covid19 que le realizaron a mi hijo esta mañana
Nesecito resultado de mi prueba covid
Buenos dias.
Sera posible que me colavoren recuperando mi clave para poder reclamar el subsidio familia. Ya que se me ha olvidado.
buenas tardes a que correo debo dirigirme para enviar documentos de citas medicas de especialistas para su AUTORIZACION y tambien para examenes que necesitan autorizacion
cordial saludo
quisiera saber como anular una afiliacion que se realizo mal. la persona no pertenece a comfamiliar risaraldas pertenece a otra cuidad
que puedo realizar en ese caso
gracias
Hola.
Necesito ver un resultado de prueba covid en el portal, pero no recuerdo mi clave. Al momento de generar una nueva, me dice que ya me ha llegado un mensaje, pero nunca llega.
Necesito ayuda con esto por favor, gracias.
Quiero revivir mis resultados
Quiero mi resultados de covi
Buenos dias.
Se me ha perdido la clave para retirar el subsidio. Me podrían colaborar por favor
Donde solicito prueba de covi19 por que los números que dan nunca contestan
Como salió mi prueba del covi
Necesito urgente una cita de especialista y me ha sido imposible me va a tocar recurrir a la tutela para ser atendida?
Como es posible que me tengan dos horas pegada al pc y terminen cortando la llamada irrespetuoso el trato de uds para un paciente que necesita con urgencia una cirugía voy a recurrir a la tutela
Hace una semana estoy esperando el resultado de una resonancia magnética de la columna cervical simple. No ha sido posible y la estoy necesitando para mañana 4 de noviembre tengo cita con el especialista.Por favor si es posible enviármela al correo
Si
Quisiera saber por qué si la empresa la drillera la esmerda donde laboró me iso el pago de el crédito mes de octubre en el estado de cuenta no Seve reflejado gracias
Jaja !!! la página del portal está sin funcionar desde ayer pero q sorpresa la de pago en línea funciona perfectamente cosas locas no ?
La página de mi Comfamiliar está caída desde ayer y necesito ver la resultados de laboratorio
buenas tardes como hago para cancelar una cita de vacunas que mi hija tiene mañana gracias
Necesito certificado de afiliación de mi hijo.
Muy buenas tardes me hice la prueba me salio positivo para covid mi pregunta es para estender la incapacidad por favor por eso estoy solicitando un a cita medica por favor gracias
Buen día quiero saber mi saldo y no e podido accerder
Ya no me deja entrar a mi confamiliar, tiene un error y lleva al portal encuentroinfancia.confamiliar.com.
Buenos días necesito saber el saldo del subsidio y no me deja ingresar a mi.comfamiliar, ahora aparece algo encuentro de infancia. Gracias
Hola, puedes llamar al 3150400, ahí puedes co resultar el saldo del subsidio.
buenas tardes. necesito saber como hago para retirar un beneficirio
Siempre es un trabajo ingresar a esa app, aunque digite mi usuario y contraseña siempre me dice los datos no coinciden.
Tiene muchas fallas la aplicación
Buenas necesito una cita médica ..para entregar Los resultados de ecografía y laboratorio….con el profesional Fernando Antonio malabares Linares…llamo al número para pedir una cita y la máquina responde que no ay citas por ya están al tope ….y si me meto a la página mi Comfamiliar sale una página de infancia ..en fin ..requiero entregar estos exámenes… gracias
Enviar mis Correos a esta dirección pues el que tenía como que fue bloqueado
Buenas
Necesito consultar unas autorización no me quiere dar la contraseña por ningún lado.
Ni pidiendo una nueva…. gracias
Me tomaron los exámenes de laboratorio para el programa de crónicos, necesito saber para cuando tengo la cita en riesgo cardiovascular
Desde q cambiaron la plataforma no puedo ingresar a ver mis autorizaciones ni el saldo de la tarjeta de mis hijos
Buen día
Tengo una pregunta ,me hicieron una CISTOSCOIA y el doctor me dió en la historia clinica ,pedir cita de control con UROLOGIA y me dicen q no aparece en el sistema ,q tengo q hacer , adónde me dirijo ,una orientación
Gracias
Que mala plataforma se tiraron todo antes era super buena